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Aviso de Privacidad — ETT – Inglés para Traileros


Última actualización: 28 de octubre de 2026

Este aviso explica qué datos tuyos guarda ETT – Inglés para Traileros ("ETT", "la app", "nosotros"), para qué, con quién se comparten y qué puedes hacer con ellos. Lo escribimos lo más claro posible.

1. Quién es el responsable de tus datos

Zulema Aurora Avila Hernandez, titular de ETT – Inglés para Traileros, con domicilio en Blvd. México 1002, Fracc. Latinoamericano, C.P. 27275, Torreón, Coahuila, México, es la responsable de tus datos personales: quien decide cómo se usan en la app. Este aviso se da en cumplimiento de la ley mexicana de protección de datos personales en posesión de los particulares.

Para cualquier tema de privacidad, escríbenos a ettinglesparatraileros@gmail.com.

2. En pocas palabras

  • Guardamos tu nombre, tu correo y tu avance en las lecciones. Con eso funciona la app.
  • No vemos ni guardamos tu tarjeta. Los pagos los procesa Stripe.
  • No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.
  • No usamos analítica ni rastreadores de terceros.
  • No usamos tu ubicación, tu micrófono, tus contactos ni tus fotos.
  • Tu certificado y tu reporte de avance solo los ve quien tenga el link que tú compartas. El reporte lo puedes apagar en Ajustes.
  • Puedes pedirnos ver, corregir o borrar tus datos cuando quieras.

3. Qué datos guardamos

3.1 Los que tú nos das

Nombre completo

Para qué: Saludarte en la app y ponerlo en tus certificados y en tu reporte de avance. Lo puedes cambiar en Ajustes.

Correo electrónico

Para qué: Es tu usuario para entrar. Lo usamos para mandarte correos de tu cuenta (confirmar tu correo, cambiar tu contraseña) y, si pagas, Stripe lo usa para tus recibos.

Contraseña

Para qué: Para entrar a tu cuenta. Se guarda cifrada (de forma que nadie, ni nosotros, puede leerla).

3.2 Los que se generan al usar la app

Tu avance: qué lecciones completaste, cuántas respuestas tuviste bien y cuántas intentaste, y la fecha

Para qué: Desbloquear los siguientes Warehouses, mostrarte tu progreso y tus estadísticas.

Cada práctica: cada vez que terminas una lección (aunque la repitas), con sus aciertos y la fecha

Para qué: Calcular tus días activos, tu calendario de actividad y tu racha más larga.

Resultados del examen final: calificación, si aprobaste y la fecha de cada intento

Para qué: Abrir la siguiente Route, generar tu certificado y no repetirte las mismas preguntas.

Racha y último día de actividad

Para qué: Mostrarte cuántos días seguidos llevas practicando.

Fecha en que creaste tu cuenta

Para qué: Control interno de la cuenta.

Link de tu reporte de avance (un código al azar)

Para qué: Solo existe si compartes tu reporte. Se borra cuando lo desactivas.

3.3 Datos de tu suscripción

Fecha hasta la que tienes acceso pagado

Para qué: Saber si puedes entrar al contenido de pago.

Número de cliente de Stripe (un código, no tu tarjeta)

Para qué: Conectar tu cuenta con tus pagos y abrir el portal donde administras o cancelas tu suscripción.

Los datos de tu tarjeta (número, vencimiento, código) los escribes directo en la página de Stripe. Nunca pasan por nuestros servidores y no los podemos ver. Stripe también puede pedirte, por ejemplo, tu nombre como aparece en la tarjeta o tu código postal; eso lo guarda Stripe según su propio aviso de privacidad.

3.4 Datos técnicos

Cuando usas la app, los servicios que la hacen funcionar (ver sección 6) registran de forma automática datos técnicos, como tu dirección IP, el tipo de navegador y teléfono, la fecha y hora en que entraste y las páginas que pediste. Sirven para que la app funcione, para mantener tu sesión abierta de forma segura y para detectar fallas o abusos. No los usamos para conocer tus gustos ni para publicidad.

3.5 Lo que NO guardamos

No te pedimos ni guardamos: tu ubicación, tu número de teléfono, tu número de licencia (CDL), tu número de seguro social, fotos, documentos, tus contactos, ni grabaciones de tu voz (la app no usa el micrófono). Tampoco pedimos datos sensibles como salud, religión o situación migratoria.

4. Para qué usamos tus datos

Usamos tus datos solo para:

  1. Crear y mantener tu cuenta, y dejarte entrar de forma segura.
  2. Darte el curso: guardar tu avance, desbloquear contenido, calificar tus exámenes y mostrarte tus estadísticas.
  3. Generar tu certificado y tu reporte de avance cuando tú los compartes.
  4. Cobrar tu suscripción (a través de Stripe) y saber si tienes acceso.
  5. Mandarte correos necesarios de tu cuenta (confirmación, cambio de contraseña) y avisos importantes (por ejemplo, cambios de precio o de estos documentos).
  6. Darte soporte cuando nos escribes.
  7. Cuidar la seguridad de la app y evitar abusos (por ejemplo, desactivar una cuenta que comparte o revende el contenido).
  8. Cumplir con la ley.

No usamos tus datos para publicidad, no los vendemos y no los rentamos. Si algún día quisiéramos usarlos para algo distinto (por ejemplo, mandarte promociones), te lo diríamos antes y te pediríamos permiso.

5. Lo que tú decides hacer público: certificado y reporte

Hay dos páginas que cualquier persona con el link puede abrir sin tener cuenta. Solo existen si tú las compartes.

5.1 Certificado

Se crea cuando apruebas el examen final de una Route. Si compartes el link, quien lo abra ve:

  • tu nombre (el que tengas en Ajustes),
  • la Route que aprobaste,
  • tu calificación,
  • la fecha en que aprobaste.

Al compartirlo, también se crea una imagen con esos mismos datos (por ejemplo, la vista previa que aparece en WhatsApp).

  • El link no se puede adivinar: es un código largo al azar.
  • Le pedimos a los buscadores (como Google) que no lo muestren en sus resultados.
  • El certificado nunca muestra exámenes reprobados (solo existe si aprobaste).
  • Si cambias tu nombre en Ajustes, el certificado muestra el nombre nuevo.
  • Hoy la app no tiene un botón para apagar el link del certificado. Si quieres que deje de funcionar, escríbenos a ettinglesparatraileros@gmail.com y lo desactivamos.

5.2 Reporte de avance

Es un link que puedes mandarle a tu jefe o a tu maestro para que vea cómo vas. Se actualiza en vivo: cada vez que lo abren, muestra tu avance de ese momento. Quien lo abra ve:

  • tu nombre,
  • tu avance en cada Route y si aprobaste el examen final (y tu mejor calificación),
  • tu precisión (porcentaje de respuestas correctas), en general y por Warehouse,
  • cuántas palabras has visto, cuántas lecciones completaste, cuántas veces practicaste y tu racha más larga,
  • un calendario de las últimas 12 semanas con los días en que practicaste.

El link se crea la primera vez que tocas "Compartir mi reporte" y sigue funcionando hasta que tú lo apagues. Para apagarlo: Ajustes → Link de tu reporte de avance → Desactivar. Al desactivarlo, el link que ya mandaste deja de abrir. Si después lo compartes otra vez, se crea un link nuevo y distinto.

5.3 Ten en cuenta

  • Quien recibe tu link lo puede reenviar a otras personas. Comparte solo con quien confíes.
  • Si lo compartes por WhatsApp u otra app, esa app tiene sus propias reglas de privacidad.

6. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos. Solo los compartimos con estas empresas, que nos dan el servicio para que la app funcione y que solo pueden usarlos para eso:

Supabase

Qué hace: Guarda la base de datos y maneja el inicio de sesión. Servidores en Estados Unidos (Oregon).

Qué datos ve: Todos los datos de las secciones 3.1 a 3.4.

Vercel

Qué hace: Aloja la app (el sitio web). Servidores en Estados Unidos, con una red de servidores en varios países para que el sitio cargue rápido.

Qué datos ve: Datos técnicos (IP, navegador) y los datos que pasan por la app mientras la usas.

Resend

Qué hace: Manda los correos de tu cuenta (confirmar correo, cambiar contraseña).

Qué datos ve: Tu correo y el contenido de esos correos.

Stripe

Qué hace: Procesa los pagos de la suscripción.

Qué datos ve: Tu correo, los datos de tu tarjeta y de tus pagos, y un código interno de tu cuenta de ETT.

Cloudflare

Qué hace: Registro del dominio ettinglesparatraileros.com y su DNS (la "agenda" que dice a dónde llevar a quien escribe esa dirección). El tráfico de la app no pasa por Cloudflare.

Qué datos ve: Las consultas de dirección del dominio; ningún dato tuyo de la app.

YouTube (Google)

Qué hace: Solo si una lección trae un video. Usamos el modo de "privacidad mejorada" de YouTube. (Hoy ninguna lección tiene video.)

Qué datos ve: Al reproducir un video, YouTube recibe datos técnicos de tu navegador, según su propia política.

Voz de la pronunciación: la voz que lee las palabras en inglés la genera el navegador de tu teléfono, no nuestros servidores. Lo único que se pronuncia son palabras y frases del curso, nunca tus datos. Algunos navegadores usan voces por internet de la empresa que hace el navegador (por ejemplo, Google o Apple).

Personal autorizado de ETT: un número reducido de administradores puede ver la lista de usuarios (nombre, correo y fecha de vencimiento de la suscripción) para dar soporte, corregir errores de acceso (por ejemplo, ajustar a mano la fecha de tu suscripción), mandar correos de cambio de contraseña y desactivar cuentas que no cumplan los Términos.

Autoridades: solo si una ley o una orden de una autoridad competente nos obliga.

Si el negocio cambia de dueño: si ETT se vende o se fusiona con otra empresa, tus datos pasarían al nuevo responsable, que tendría que respetar este aviso. Te avisaríamos.

7. Tus datos se guardan en Estados Unidos

Los servidores de Supabase, Vercel, Resend y Stripe que usamos están en Estados Unidos (o pueden estar en otros países donde esas empresas operan). Si vives fuera de Estados Unidos, o si el responsable está en otro país, esto significa que tus datos se envían a Estados Unidos para que la app funcione. Al usar la app, aceptas este envío.

8. Cookies y almacenamiento en tu teléfono

La app no usa cookies de publicidad ni de analítica, ni herramientas de rastreo de terceros. Solo guarda en tu navegador lo necesario para funcionar:

Cookie de sesión (de Supabase, empieza con sb-)

Dónde: Cookie

Para qué: Mantenerte con la sesión abierta. Sin ella no puedes entrar. Se borra al cerrar sesión.

Tema (tema)

Dónde: Almacenamiento local del navegador

Para qué: Recordar si elegiste el tema claro u oscuro.

Última parada vista (ett-trailer-parada)

Dónde: Almacenamiento local del navegador

Para qué: Que la animación del tráiler llegando a tu parada se vea solo una vez.

Recarga por error (ett-recarga-por-error)

Dónde: Almacenamiento de la pestaña (se borra al cerrarla)

Para qué: Si una pantalla falla, intentar recargarla una sola vez sin quedarse en un ciclo.

Copia para usar sin señal

Dónde: Caché de la app (service worker)

Para qué: Guardar la portada, la pantalla de entrada, los íconos e ilustraciones, para que abran rápido y se vean aunque no tengas señal. No se guardan las pantallas con tus datos.

Puedes borrar todo esto desde la configuración de tu navegador ("Borrar datos del sitio"). Si borras la cookie de sesión, solo tendrás que volver a entrar con tu correo y contraseña; tu avance está guardado en tu cuenta.

"Do Not Track": como no rastreamos a nadie, la app funciona igual tenga o no activada esa opción tu navegador.

9. Cuánto tiempo guardamos tus datos

  • Mientras tengas tu cuenta, guardamos tus datos para que no pierdas tu avance, aunque canceles la suscripción.
  • Si borras tu cuenta (en Ajustes → Borrar mi cuenta) o nos pides borrarla, se borran tu cuenta, tu perfil, tu avance, tus prácticas y tus resultados de examen. Tus certificados y tu reporte dejan de funcionar.
  • Respaldos: cada 2 semanas hacemos una copia de seguridad de la base de datos, y guardamos solo las 2 más recientes. Por eso, después de borrar tu cuenta, tus datos pueden quedar en esas copias hasta unas 4 a 6 semanas, y luego desaparecen solos. Esas copias solo se usan para recuperar la app si hay una emergencia.
  • Stripe guarda los registros de tus pagos el tiempo que le exigen las leyes fiscales y financieras, aunque borres tu cuenta en ETT.
  • Los datos técnicos que registran nuestros proveedores se borran según sus propios plazos.

10. Tus derechos sobre tus datos

Puedes pedirnos en cualquier momento:

  • Ver qué datos tuyos tenemos (acceso).
  • Corregirlos (rectificación). Tu nombre lo puedes cambiar tú mismo en Ajustes. Para cambiar tu correo, escríbenos.
  • Borrarlos (cancelación / eliminación). Lo puedes hacer tú mismo en Ajustes → Borrar mi cuenta. Si tienes una suscripción, se cancela en ese momento y ya no se te cobra más; los días que te quedaban se pierden (el reembolso, si aplica, es el que explican los Términos). Si prefieres, también puedes escribirnos y lo hacemos nosotros.
  • Oponerte a que usemos tus datos para algo en particular, o retirar tu permiso. Como tus datos solo se usan para darte el servicio, en la práctica esto puede significar cerrar tu cuenta.
  • Apagar tu reporte público: lo haces tú mismo en Ajustes.

Cómo pedirlo: escribe a ettinglesparatraileros@gmail.com desde el correo de tu cuenta (así sabemos que eres tú) y dinos qué quieres. Te contestamos en un máximo de 20 días hábiles. Es gratis.

Dependiendo de dónde vivas, la ley te puede dar más derechos de los que aparecen aquí. Si es así, también los respetamos. No te trataremos distinto por ejercer tus derechos.

11. Cómo cuidamos tus datos

  • Toda la comunicación con la app va cifrada (HTTPS).
  • Las contraseñas se guardan cifradas y nadie puede leerlas.
  • La base de datos está configurada para que cada usuario solo pueda ver sus propios datos. Las páginas públicas (certificado y reporte) solo muestran lo que dice la sección 5.
  • Solo un número reducido de administradores tiene acceso al panel de usuarios.
  • Las pantallas con tus datos no se guardan en el teléfono, para que la siguiente persona que use un teléfono compartido no las vea. Aun así, si compartes teléfono, cierra tu sesión al terminar (Ajustes → Cerrar sesión).
  • Las copias de seguridad se guardan en un equipo protegido del equipo que mantiene la app.

Ningún sistema es 100% seguro. Si llegara a haber un problema de seguridad que afecte tus datos, te avisaremos como lo pida la ley.

12. No vendemos ni compartimos tus datos para publicidad

No vendemos tus datos personales, no los compartimos para publicidad dirigida y no los usamos para hacer perfiles tuyos con fines comerciales.

13. Menores de edad

La app es para adultos (18 años o más). No está hecha para menores y no guardamos a sabiendas datos de menores. Si nos enteramos de que una cuenta es de un menor, la borramos. Si crees que es el caso, avísanos a ettinglesparatraileros@gmail.com.

14. Cambios a este aviso

Si cambiamos este aviso, publicaremos la nueva versión en esta misma página con su fecha. Si el cambio es importante (por ejemplo, un uso nuevo de tus datos), te avisaremos por correo o dentro de la app antes de que se aplique.

15. Contacto

ETT – Inglés para Traileros
Responsable: Zulema Aurora Avila Hernandez
Blvd. México 1002, Fracc. Latinoamericano, C.P. 27275, Torreón, Coahuila, México
Correo de privacidad: ettinglesparatraileros@gmail.com
Sitio: https://www.ettinglesparatraileros.com

Leyes que aplican: las de los Estados Unidos Mexicanos, sin perjuicio de los derechos que te dé la ley del lugar donde vives. Si no quedas satisfecho con nuestra respuesta, puedes acudir a la autoridad de protección de datos que corresponda.

También lee: Términos y condiciones